اگر رمز عبور خود را هنگام ورود به اپلیکیشن تحت وب ایمبر فراموش کرده باشید:
- روی دکمه “رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟” کلیک کنید.
- آدرس ایمیل خود را در محل خواسته شده وارد کنید.
- دکمه “ارسال ایمیل بازیابی” را بزنید.
- در ایمیلی که برای شما ارسال شده، روی دکمه “تغییر رمز عبور” کلیک کنید.
نکته: این دکمه تا 15 دقیقه اعتبار خواهد داشت و اگر رمز را تغییر ندهید باید مراحل فراموشی رمز دوباره را انجام دهید.
- بعد از کلیک روی این دکمه، شما وارد صفحه‌ی تغییر رمز عبور می‌شوید که در اینجا باید رمز عبور جدید خود را وارد کرده و دکمه “تغییر رمز عبور” را بزنید.
الان می‌توانید با رمز عبور جدید، وارد حساب کاربری خود شوید.
بازیابی آدرس ایمیل:
اگر آدرس ایمیل خود را فراموش کرده‌اید، کافی است از طریق ابزارک چت با ما ارتباط برقرار کنید تا آدرس را به شما ارسال کنیم. همچنین ما برای احراز هویت به آدرس سایت شما نیز احتیاج داریم تا مطمین شویم که اطلاعات را به شخص درستی ارسال می‌کنیم.