برای ورود لطفا مسیر زیر را دنبال کنید.
- وارد اپلیکیشن تحت وب شوید.
- در منوی سمت راست روی لوگوی سایت کلیک کنید و گزینه “تنظیمات” را انتخاب کنید.
- به قسمت هم‌تیمی‌ها وارد شوید.
- برای ویرایش اطلاعات اپراتور، علامت مداد را در سمت چپ بزنید.
- در این قسمت می‌توانید ابتدا ایمیل اپراتور را تغییر دهید.
- در بخش بعدی می‌توانید دسترسی‌اش را مدیر یا اپراتور یا پاسخگو کنید.
نکات:
- مدیر می‌تواند به تمام تنظیمات و مکالمات دسترسی داشته باشد.
- اپراتور نمی‌تواند به تمام مکالمات و تنظیمات مختلف دسترسی داشته باشید ولی می‌توانید به کاربران آنلاین و قسمت پایگاه دانش دسترسی داشته باشد.
- پاسخگو فقط به مکالمات خود و در حال انتظار دسترسی دارد و می‌تواند پروفایل و اطلاعات خود را تغییر دهد.
- دسترسی به سایت‌ها: در این بخش می‌توانید سایت‌هایی که می‌خواهید اپراتور در آنها به عنوان پشتیبان باشد را انتخاب کنید.
با زدن دکمه “ذخیره” اطلاعات وارد شده را ثبت کنید.